Nuestros servicios de soporte buscan asegurar la operación, dar tranquilidad a nuestros clientes, y definir un proceso de mejora continua. Esto habilita a nuestros clientes a enfocarse en su negocio y al mismo tiempo obtener los mejores resultados de su infraestructura.
Nos adelantamos a todos los posibles fallos y problemas que puedan aparecer, minimizando impactos.
Promovemos el trabajo en equipo y un menor uso de recursos, para atender reclamaciones.
Manejamos una atención específica según fallas o tecnologías a demanda del cliente. Incluye también esquema de horas.
