En un entorno cada vez más digital, las compañías deben convertir sus mecanismos de toma de decisión en elementos más sofisticados y tecnológicos.
Es por esto que es más frecuente que las empresas implementen el método data driven para tomar decisiones, porque se basan en datos e información para darle sustento a sus argumentos.
¿Por qué las empresas se están volviendo data driven?
La respuesta es sencilla:
Porque adquieren y desarrollan la capacidad de transformar datos en información útil para el negocio.
Esto se logra una vez que la organización pone el foco en tres pilares que deben trabajar de forma engranada:
- La tecnología.
- Las personas.
- La estrategia.
Al funcionar de forma armónica, estos tres pilares son fundamentales para que en la empresa se implemente una cultura orientada al dato, que se materializa a través de la utilización de herramientas tecnológicas que administran el ciclo de vida del dato.
Hay que tomar en consideración que hay cada vez más herramientas accesibles para la gestión de los datos, por lo que la tecnología se convierte en un habilitador de lo que sería una cultura organizacional basada en la transformación digital.
¿Qué significa ser una empresa data driven?
Son aquellas cuyo core de funcionamiento es el dato, es decir, estas organizaciones parten de los datos para la toma de decisiones y para establecer sus procesos de negocio, ya que de esta manera logran tener resultados óptimos y eficientes.
Algunas de las características de una empresa data driven son:
- Usan herramientas tecnológicas para tratar la información, por lo que las tecnologías de la información son indispensables en sus gestiones.
- Tienen la capacidad de tomar decisiones rápidas y óptimas.
- Establecen una comunicación directa entre la organización y los colaboradores.
- Tienen una política de analítica de datos estructurada.
Principales beneficios de convertirse en una empresa data driven
- Aumento de los ingresos, pues la gestión de los datos tiene un impacto directo en las ventas y gestión de precios.
- Optimización de recursos tanto tecnológicos como humano.
- Reducción de costes, al disminuir la pérdida de tiempo y apalancar la optimización de recursos.
- Mayor personalización en la creación de oferta de valor diferenciada para los clientes.
- Mejor toma de decisiones.
- Eliminación de errores.
- Mejorar la experiencia de usuario, ya que se le hace seguimiento personalizado.
¿Ya tu empresa es data driven?