Los consumidores de hoy son volubles y exigentes. Algunos esperan combinaciones perfectas de compras en línea y en persona, y están felices de ir a cualquier lugar que ofrezca el mejor precio y la mejor experiencia. Para muchas compras, eso es Amazon, por lo que muchos minoristas enfrentan el problema existencial de cómo competir y generar lealtad.
Para muchos minoristas que desean competir con experiencias más ricas y atractivas y hacer coincidir la oferta de fabricación con los pronósticos de demanda actualizados al minuto, la transformación digital es la respuesta. Pero no es exactamente una respuesta simple, sino más bien una puerta de entrada a muchas más preguntas, como:
- ¿Cómo impulsas los servicios innovadores y los servicios de pago posterior, que ganan la atención y la lealtad de los clientes?
- ¿Cómo modernizas tus operaciones críticas que se ejecutan en sistemas heredados, unificando datos sin arriesgar la continuidad del negocio?
- ¿Cómo usas los datos para comprender e involucrar a los clientes que adquirió durante la pandemia?
- ¿Debes optar por la nube pública, la nube híbrida o quedarse en las instalaciones?
HPE puede ayudarte a construir una infraestructura robusta y ágil que se adapte a los desafíos minoristas sin limitarte a una ruta de transformación en particular ¿Cómo? Pues ofreciéndote…
1) Soluciones minoristas comprobadas
Un ejemplo es Salling Group, un gigante minorista danés que ahora impulsa el crecimiento con conocimientos de comercialización en tiempo real, que optimizan continuamente las ventas y elevan la experiencia de compra.
Para ellos, la inteligencia comercial es esencial para poder mantener la cantidad correcta de los artículos correctos en los estantes para satisfacer a sus clientes. La fuente central de inteligencia de la empresa para impulsar las decisiones comerciales diarias es un gran entorno SAP Business Warehouse, basado en la plataforma SAP HANA 2.0. Debido a que la empresa agrega más de 2 TB de nuevos datos a este entorno todos los meses, la escalabilidad del sistema es primordial.
Para satisfacer estas demandas, Salling Group seleccionó HPE Superdome Flex como la base de este sistema. Sin embargo, un desafío adicional fue mantener la organización de IT del grupo eficiente mientras escalaba una infraestructura en constante expansión necesaria para sostener el crecimiento del negocio. La respuesta fue ejecutar toda la infraestructura de SAP BW como un servicio a través de HPE GreenLake. para ganar flexibilidad. De esa forma, los equipos pueden concentrarse en los resultados comerciales y no en administrar la infraestructura.
La empresa ha ganado una agilidad similar a la de la nube con HPE GreenLake, al tiempo que continúa manteniendo su entorno y datos de SAP Business Warehouse en las instalaciones, ejecutándose en potentes servidores HPE Superdome Flex. Para Salling Group, la solución:
- Garantiza el rendimiento y la disponibilidad de las aplicaciones de misión crítica
- Permite el crecimiento del negocio con escalabilidad flexible y costos predecibles
- Mejora la capacidad de respuesta de TI a los nuevos requisitos
- Mantiene el control con la infraestructura y los datos locales
2) Creación de experiencias minoristas modernas
HPE también puede ayudarte a desbloquear el valor de todos sus datos, a través de muchas fuentes, para crear experiencias minoristas modernas y personalizadas.
Con la familia de servidores HPE Superdome Flex , puede procesar y analizar millones de transacciones minoristas y registros de compras de clientes en tiempo real, para que pueda convertir los sistemas de registros en información procesable que impulse el negocio.
Si sus datos están atascados en servidores heredados o sistemas Unix, modernizarlos no tiene por qué ser difícil ni arriesgado. HPE ha ayudado a miles de clientes a migrar a una infraestructura moderna, con soluciones de bajo riesgo que realmente pueden ahorrarle dinero, porque los costos de licencia y soporte para los sistemas heredados son muy altos. Obtenga más información en nuestro blog sobre la modernización de sistemas heredados.
¿La mejor parte? MT2005 es Partner Platinum HPE, por lo que con nosotros, tus soluciones digitales están garantizadas.
